Q&A / 질문과 답변

폭주하는 스팸글로 인하여 게시판 관리에 어려움이 많습니다. 글 작성을 위해서는 먼저 회원가입을 하셔야합니다.
문의유형 기타
CPU쿨러 bada 2010

bada 2010 이라고 케이스에 표기된 쿨러 문의 입니다. 얼마 전에 구입해서 설치해 사용하고 있는데 부팅될 때 자꾸 다운됩니다(복잡한 설명의 파란 화면). 이거 어떻게 교정하는 방법 없나요?

profile
ThermoLab
  • 2011.11.14 | 10:32:40
  • IP 주소 *.133.25.125
  • 댓글

안녕하십니까? 고객님

 

써모랩의 바다2010을 사용해주셔서 진심으로 감사드립니다.

 

그리고, 제품을 사용하시면서 불편함을 겪고 계신다니 정말 죄송합니다.

 

부팅과정에서 에러가 발생하는 것은 여러가지 이유가 있을 수 있으므로 남겨주신 내용만으로 정확한 원인을 파악하여 조치방법을 답변드리는 것은 불가능함을 먼저 이해해주시기 바랍니다.

다만, 바다2010을 장착하셨을 때 발생할 수 있는 문제 중에서 가장 가능성이 높은 순으로 답변드리겠습니다.

 

1. 조립에서 문제가 발생한 경우

 - amd와 인텔에 바다2010을 장착하실 때는 각각 그 방향이 다릅니다. 따라서, 이러한 내용을 제품의 사용설명서에 사진과 함께 주의 문구를 삽이하였습니다. 번거로우시더라도 백플레이트의 방향이 정상적인지 메뉴얼을 참고하여 확인해 주시기 바랍니다. 만약 백플레이트의 방향이 바뀌는 경우 부팅에러 뿐만아니라 다른 부품에도 심각한 손상이 발생할 수 있으므로 주의해주시기 바랍니다.

 - 사각형 고무패드는 amd를 사용하실 때, 그리고, 인텔의 경우 LGA775에만 사용하시는 부품입니다.

   따라서, 사용설명서에서 그 적용 유무를 확실히 확인해 주시기 바랍니다.

 

2. amd cpu를 사용하시는 경우 장기간의 사용이나 충격에 의해서 cpu의 핀과 소켓 사이에 접촉불량이 발생할 수 있습니다.

세부적인 원인과 조치 방법은 이어지는 글을 참고하세요.

-  시스템이 조립완료된 상태에서 택배등을 통해서 배송된 경력이 있거나 심한 충격을 받은 적인 있는 경우에는 cpu의 핀과 소켓의 접점에 미세한 변형이 발생해서 쿨러를 교체하시는 경우 부팅 에러가 발생할 수 있습니다.

- 그리고, amd 정품쿨러를 장기간 사용한 경우 cpu의 핀과 소켓의 접점이 그 장력에 맞춰 미세한 변형이 발생합니다. 이때, 고정 하는 장력이 다른 쿨러를 장착하시는 경우 부팅에러가 발생할 수 있습니다.

위의 두가지 원인으로 인해서 문제가 발생한 경우, 바다2010의 백플레이트에 부착된 고무패드와 메인보드 사이에 약 1mm 정도 두께가 되는 사용하시 않는 신용카드나 두꺼운 종이를 놓으시고 바다2010을 재장착하시면 제품을 장착하는 힘을 정품쿨럳와 유사하게 증가시켜 문제를 해결할 수 있습니다.

- 쿨러를 교체하기 위해서 쿨러를 메인보드에서 분리할 때, CPU가 쿨러에 붙어서  빠진 경우, cpu의 핀을 세심하게 확인하지 않으시면 cpu의 재장착 과정에서 살짝 휘어 있던 핀이 소켓의 홀에 들어가지 못하고 아예 구겨지거나 부러지는 문제가 발생합니다. 이러한 경우 고객님께서 직접 이를 교정하거가 수리하실 수 없으므로 cpu 팬을 수리하는 전문 업체에 맡기셔서 수리하셔야 합니다.

 

 위에 언급한 방법으로 문제를 확인해보시고 그래도 해결이 되지 않으신다면, 바다2010의 장착과는 조금 사례가 다르지만, 

- 스파이웨어나 바이러스의 감염 혹은 windows의 구동에 필요한 중요한 파일이 삭제된 경우에 부팅에러가 발생할 수 있습니다.

- 그리고, 램의 접촉불량이나 램에서 에러가 발생하는 경우도 있으므로 램을 체크할 수 있는 프로그램을 사용해보시는 것도 좋은 방법입니다.

-  하드디스트에 베드섹터 등의 불량이 발생하지 않았는지 확인해보시기 바랍니다.

 - 마지막으로 혹시 바이오스에서 세팅이 정상적이지 못한 것은 아닌지 바이오스의 초기화를 시도해보는 것도 좋은 방법입니다.

 

 

고객님의 시스템에서 발생한 문제가 원활하게 해결되기를 기원합니다.

 

감사합니다.

 

써모랩

List of Articles
1402
  • 1
  • 2013-09-04
1401
  • 1
  • 2013-08-31
1399
  • 1
  • 2013-08-29
1396
  • 1
  • 2013-08-26

sitemap

XE Login