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얼마전 쿼드코어와 4850그래픽으로 시스템을 구성하여 사용하고 있는 유저입니다

쿼드코어와 P43칩셋, 4850의 생각밖에 놀라운 발열에 책상아래 PC함에 보관중인 컴퓨터는 언제나 후끈후끈한 상태를 유지하였습니다
쿼드코어와 4850이 발열이 심하다는 것은 진작에 알고 있었지만 이정도로 뜨거운 시스템이 될 줄은 상상도 못했습니다

풀로드시 CPU의 온도는 75도.. 놀라운 수치의 이 온도는 Q9400 cpu의 온도였습니다
(VF1000을 달고있는 4850은 그나마 50도 정도에서 제어되고 있었으며, p43칩셋도 45도에서 풀로드 온도를 기록하고 있었습니다)

풀로드를 얼마나 사용할까하며 반문을 해보았지만, 비스타 64비트와 고성능 게임이나 프로그램에 24인치를 맞물려 사용할 경우 쿼드코어의 성능을 85~100%사용하는 경우가 대부분이니 풀로드는 결코 테스트용이 아닌 실생활의 사용범주인 것입니다

결국 CPU쿨러의 필요성에 대해 크게 느끼고 성능이 우수한 쿨러들을 고르게 되었습니다

그중에 눈에 띄는 것이 잘만의 9900과 써모랩의 바람이라는 쿨러입니다

잘만쿨러는 조용하고 안정적인 성능으로 오래전부터 유명해서 눈에 띄는 브랜드였지만 써모랩은 처음 들어보는 업체여서 망설이고 있었죠

하지만 요즘 잘만의 품질에 대한 불만이 여럿 지적되고 있어 써모랩 바람을 구입하여 사용해 보기로 했습니다

집근처의 써모랩 연구실(경기도 안산)을 우연히 알게되어 바람을 구입하고 장착을 의뢰하였고 주말에 연구실의 직원분께서 아주 친절한 설명과 제품소개로 조립을 원만히 맞추었습니다

다만 CPU의 75도라는 온도에 의구심을 보이시며 이상이 있는 온도라고 말씀을 해주시더군요. (인텍앤컴퍼니나 다른 CPU유통업체에 물어봐도 쿼드코어의 발열은 다른 제품에 비해 심한편이며 80도 이상도 사용하기에 큰 이상없다는 책임없는 답변만 받아오던터에 써모랩에서는 71도가 정상측정한계온도라고 분명히 말씀을 해주시더군요
덕분에 정품 3사중 피씨디렉트에가서 강력히 CPU교환을 요구해 바로 교환을 받았습니다)

그 높은 CPU가 40도 중반에서 풀로드 제어 되는 모습을 보고 참 놀라웠습니다

그리고 교체한 Q9400 새제품은 지금 38도정도에서 풀로드를 제어합니다

아이들에서는 고작 30도 밖에 되지않습니다
(실내온도 약 20도 초반)

두번이나 연구실을 찾아가 조립을 하였는데 정말 친절히 잘 조립해 주셨습니다
차기 제품에 대한 소개도 있었는데 고객에게 낮은자세로 평가를 부탁하는 직원 분이 참으로 인상적이었습니다 

인상적인 서비스를 받고 전화문의를 통해 알게된 점은

그 친절한 직원이 써모랩 사장님이셨다는 것입니다

그저 신생업체여서 친절하겠지 하는 정도의 친절함이 아닙니다
용산에서의 신생업체가 입발린 서비스로 친절함을 베푸는, 친절해야 고객불만이 없으니 어쩔 수 없이 친절한 그런 친절함이 아닌

말투 하나하나에서 뭍어 나오는 친절함이었습니다
목소리가 조금 가라앉았더니 감기걸리셨냐고 걱정해 주실 정도니^^

더구나 그날은 교통사고로 인해 보험사에서 연락이 계속 오는 바쁘고 귀찮은 상황이었는데도

매우 친절하셨습니다

써모랩의 바람은 제품 성능이나 A/S에서 정말 만족할만한 곳입니다
컴퓨터를 저번주에 두대 조립하면서 판매점과 A/S센터를 십수군데 통화하고 찾아갔지만 이만한 곳이 없습니다

정말 감사하게 생각합니다

번창하시길 바랍니다 

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ThermoLab
  • 2009.03.25 | 21:57:45
  • IP 주소 *.38.232.83
  • 댓글
안녕하십니까? photozeiss님

고객님께서 써모랩의 제품과 서비스에 만족하신다니 써모랩에게도 더없는 보람입니다.

항상 변하지 않고 최선을 다하는 모습으로 고객님의 관심과 칭찬에 보답하겠습니다.

감사합니다.

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