FAQ / 자주하는 문의

안녕하십니까? 고객님

PC에서는 소음이 발생하는 원인은 다양합니다. 

정품쿨러를 사용하시는 경우 가장 큰 소음이 CPU 쿨러에서 발생하는 소음이기에 정품쿨러를 바다2010으로 교체하셨다면
CPU 쿨러에서 발생하는 소음은 확연하게 줄어들 것입니다.

특히 PWM 기능을 활성화 시켜놓으셔서(bios에서도 가능하며, 보다 정밀하게 제어하시려면  메인보드 제조사에서 제공되는 프로그램을 윈도우즈에 설치하시면 됩니다.) 팬의 회전수가 1000~1300rpm 부근으로 동작을 한다면 바다2010의 팬에서는 소음은 거의 느껴지지 않을 것입니다.
하지만, CPU 쿨러에서 발생하는 소음이 줄어들게 됨에 따라서 다른 부품에서 발생하는 소음이 더욱 크게 느껴지기도 하며, 어떤 경우에는 다른 부품에서 발생하는 소음이 마치 CPU 쿨러에서 발생하는 소음으로 오인되기도 합니다.

따라서, 아래의 내용을 참고하시면 PC에서 발생하는 소음을 감소시키는데 많은 도움이 되리라 예상합니다.

 

먼저 소음의 원인이 바다2010에 있는지 확인하시는 방법입니다.

1.  소음이 발생하는 상태에서 바다2010의 팬 중심부분을 서서히 눌러서 멈추게 합니다.

   이때, 팬의 날개부분에 손이 닿아 다치시지 않도록 주의해 주십시오. 

   바다2010의 팬은 외부의 물리적인 힘으로 멈추는 경우 자체적으로 보호할 수 있는 회로가 있으므로 팬의 이상이 발생하는 것은 염려하지 않으셔도 됩니다.

2. 팬이 멈춰있는 상태에서 소음이 지속되는지, 사라지는지 확인합니다.

---바다2010의 팬이 멈췄을 때 소음이 사라지고, 팬에서 손을 떼서 팬이 동작하면 다시 소음이 발생하면 바다2010에서 발생하는 소음이라고 판단하실 수 있으므로 써모랩의 a/s 신청 게시판을 통하여 팬을 교체받으실 수 있습니다.

---바다2010의 팬이 멈추었을 때에도 소음이 여전히 발생된다면 바다2010의 팬에서 발생하는 소음이 아니며 다른 부품에서 발생하는 소음이라고 판단하실 수 있습니다. 따라서, 아래의 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.

이때, 오랫동안 팬이 멈춰있으면 CPU의 과열등 문제가 발생할 수 있으므로 팬은 약 3초 정도 멈추었다가 다시 10초 정도 구동시키시고, 다시 3초 정도 멈추었다가 구동시키는 테스트를 수 회 반복하시면 보다 안전하고 확실하게 소음의 원인을 식별하실 수 있을 것입니다.

 

이때, 바다2010의 팬에서 나는 소음이 확실하다면,

바다2010 팬의 커넥터가 cpu fan 커넥터에 연결되지 않고 다른 곳에 연결되어 있는 것은 아닌지 확인해 주시길 부탁드립니다.

바다2010의 팬이 케이스 팬커넥터에 연결되어 있고 케이스 팬이 cpu fan 커넥터에 연결되어 있는 경우 바다2010을 최대 회전수인 2100~2300rpm 으로 회전하지만 실제 메인보드에서 표시되는 cpu fan의 회전속도는 케이스팬의 회전속도 입니다.

이러한 경우 팬의 커넥터들을 각각 올바른 위치로 옮겨 주시기 바랍니다.  


소음별 원인과 조치 방법입니다.
 

참고하시기 바랍니다.


1. "쌔~~~앵" 하는 공기와의 마찰이 있는 듯한 소음
-> 소형 팬이 빠르게 회전하면서 발생하는 소음일 확률 높습니다. 그래픽카드(또는 노스브릿지) 쿨러의 팬을 확인하여 주시기 바랍니다.

2. '찌르르르,드르르르,두두두두'와 유사한 소음의 발생
-> 앞의 두 가지 경우는 볼베어링을 사용한 팬에서 베어링 내부의 볼이 파손되어 발생하는 소음일 확률이 높으며, 뒤의 경우는 팬의 코어와 자석사이의 자기장에 의해 발생하는 소음일 수 있습니다. 해당 팬을 찾아서 교체하셔야 합니다.

3. "쒸~잉, 쓍" 부팅과 함께 불규칙적인 박자로 시작하여 케이스에 진동도 조금 느껴지는 소음
-> 광학디스크(cd,dvd rom)에 디스크가 들어 있는지 확인하여 주시고, 사용하지 않을 때는 비워두십시오.

4. 쎄에에~,쓰으으응~" 약간 금속적인 느낌이 들며 지속적인 소음, 가끔 케이스로 진동이 느껴지기도 함
-> 하드디스크는 사용하지 않아도 항상 일정 속도로 회전을 하게 됩니다. 이때, 케이스로 진동이 전달되어 더욱 크게 느껴질 수 있는 소음일 확률이 높습니다. 하드디스크의 진동 방지 대책을 세우셔야 합니다.

5. "찌이이이잉"하는 높은 주파수의 소리가 방향성 없이 들리는 경우
-> 파워서플라이의 스위칭 노이즈일 경우가 많습니다. 파워서플라이에서 발생하는 고주파음은 파워서플라이를 교체하지 않는 이상 해결이 어려운 경우가 많습니다. 파워서플라이에서 발생하는 고주파음이 확실하다면 파워서플라이 제조사에 문의하시기 바랍니다.

6. 찌이이이이이~ 하고 발생하는 스피커 소음
-> 다양한 이유가 있을 수 있습니다. 누설 전류에 의해서 발생하는 경우는 3구 접지 멀티탭을 사용하여 누설 전류를 제거하시면 됩니다. 사운드 칩셋 불량 또는 공급 전압 불안정의 경우에는 사운트 카드를 사용하시거나 파워서플라이 교체등의 방법으로 해결이 가능합니다.

7. 웅웅 거리는 낮은 소음
-> 웅웅거리는 낮은 소음은 120mm나 기타 큰 팬이 낮은 속도로 회전하면서 발생하는 소음일 확률이 높습니다.
파워서플라이나 케이스 팬에서 발생하는 소음이 아닌지 확인하여 주시고 해당 팬을 찾아서 회전수를 낮추거나 교체하셔야 합니다.

 

8. 삐이~하는 높은 주파수의 음(특히 cpu 쿨러에서 발생하는 경우)

-> CPU cooler의 팬에서도 고주파음이 발생할 수 있습니다. 팬에서 고주파음이 발생할 수 있는 곳은 코일인데, 고주파음은 메인보드에서 속도제어를 위해 발생시키는 주파수의 영향을 받아서 아주 간혹 발생할 수도 있습니다.

즉 고주파음은 메인보드에서 낮은 주파수로 팬의 회전속도를 제어를 하게 되면 팬이 회전하는 동작의 범위가 달라지고 코일에서 고주파음이 발생할 수도 있는 것입니다.

이때에도 특정 메인보드에 동일한 규격(모델명 제조일자도 동일한)의 팬을 장착하더라도 어떤 팬은 고주파음이 발생할 수 있지만 다른 팬들은 고주파음이 발생하지 않을 수도 있습니다.

따라서, 회로가 올바르게 설계된 팬의 경우, 고주파음은 메인보드와의 조합에 의해서 아주 희박한 확률로 발생할수 있는 정말 까다로운 문제입니다.

만약 고주파음이 cpu 쿨러 팬에서 발생하는 것이 확실하다면 문제를 가장 확실하게 해결하는 방법은 메인보드의 bios에서 팬컨트롤 기능을 disabled로 설정하시고 팬의 회전수는 3핀 저항등을 연결하여 줄이는 방법입니다.

 

 

소리를 글로 표현하려다 보니 표현이 다소 억측스러울 수도 있겠습니다만, 참고하시어 고객님의 시스템에서 발생하는 소음을 해결하시는데 도움이 되기를 바랍니다.

위와 같은 방법으로 소음을 확인하여 보셔서 고객님께서 느끼시는 소음이 바다2010의 팬에서 발생하는 소음이 명확하다고 판단되시고 바다2010의 제품에 포함되어 있는 팬을 a/s 받으시기 바랍니다.

고객님께서 겪으시는 문제가 원할하게 해결되도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.


써모랩

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